Dejad de contratar a «unicornios»
Tres ideas para poner en práctica
Por qué una trayectoria profesional no lineal es una ventaja, y los comentarios que marcaron la suya.
Cómo definir un puesto hablando con las partes interesadas antes de redactar la descripción del puesto.
Por qué el criterio y el pensamiento crítico son mejores que una larga lista de requisitos, y cómo las rúbricas hacen que la contratación sea más justa.
00:00 Introducción 01:06 El camino que no refleja su currículum 06:02 Pregunta 1: El error de contratación que las empresas siguen cometiendo 09:48 Pregunta 2: El sesgo oculto en la contratación progresista 12:58 Pregunta 3: ¿Y si los currículums desaparecieran mañana? 16:21 Creación de un modelo de fluidez en IA en Super.com 18:20 Pregunta sorpresa: ¿qué es lo que no aparecería en un currículum? 19:39 Conclusión
Transcripción completa
Podcast sobre contratación para responsables de recursos humanos: Natasha Lakhani, vicepresidenta sénior de Recursos Humanos y Talento en Super.com, habla sobre cómo definir el puesto, contratar en función del criterio y realizar evaluaciones justas.
El perfil de Natasha Lakhani se lee como una línea clara: Wattpad, Dyson, más de siete años en Weight Watchers Canadá y, ahora, Super.com. En este episodio de «Looks Good on Paper» cuenta la historia que el perfil no revela. Empezó en el ámbito financiero en Bose, cursó un MBA en Queen’s y un mentor le dijo que era una persona que sabía un poco de todo, pero no dominaba nada. Ese comentario la empujó a profundizar, y fue cambiando de empresa porque lo que le importaba era la misión y el reto.
También explica por qué las empresas siguen cometiendo el mismo error a la hora de contratar. Buscan a un «unicornio» sin haber decidido qué es lo que necesitan. Para Natasha, las competencias más importantes son el pensamiento crítico y el criterio, y el criterio es algo que la IA no puede sustituir. Su solución consiste en hablar con las partes interesadas a las que prestará servicio la persona contratada antes de redactar la descripción del puesto.
A continuación, las tres preguntas rápidas. Sobre los sesgos ocultos, explica la diferencia entre «actuar con rapidez» y «actuar con rapidez y con intención». En cuanto a la eliminación del currículum, afirma que se necesitaría una rúbrica sólida y que se pediría a los candidatos que mostraran su trabajo en la herramienta de IA que ellos eligieran. Concluye con algo que nunca aparecerá en su currículum: es madre de cuatro hijos.
Lo que aprenderás
→ Por qué una trayectoria profesional no lineal es una ventaja
→ Cómo definir un puesto antes de contratar
→ Por qué el criterio y el pensamiento crítico son mejores que una larga lista de requisitos
→ Cómo las rúbricas y las evaluaciones del tipo «demuéstramelo» hacen que la contratación sea más justa
→ Cómo Super.com está desarrollando un modelo de dominio de la IA
El programa «Looks Good on Paper» está presentado por Anita Chauhan y cuenta con el apoyo de Willo. La cuarta temporada trata sobre cómo las personas son mucho más que un currículum: todo lo que ese documento omite, tanto para quienes contratan como para quienes buscan empleo.
Capítulos
00:00 Introducción
01:06 El camino que no refleja su currículum
06:02 Pregunta 1: El error de contratación que las empresas siguen cometiendo
09:48 Pregunta 2: El sesgo oculto en la contratación progresista
12:58 Pregunta 3: ¿Y si los currículums desaparecieran mañana?
16:21 Creación de un modelo de fluidez en IA en Super.com
18:20 Comodín: lo que no aparecería en un currículum
19:39 Resumen
INVITADA
Natasha Lakhani: https://www.linkedin.com/in/natashalakhani/
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«Looks Good on Paper» es un podcast sobre contratación de Willo. En este episodio, Natasha Lakhani, vicepresidenta sénior de Recursos Humanos y Talento en Super.com, habla sobre cómo definir un puesto antes de contratar, por qué el criterio y el pensamiento crítico son más importantes que un currículum de ensueño, cómo las rúbricas estructuradas hacen que la contratación sea más justa y cómo Super.com está desarrollando un modelo de dominio de la IA.
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Natasha Lakhani
Natasha Lakhani es vicepresidenta sénior de Personal y Talento en Super.com. Anteriormente, fue directora de Personal en Wattpad y directora de Recursos Humanos para Canadá y el desarrollo en Latinoamérica en Dyson, y trabajó durante más de siete años en Weight Watchers Canadá. Colabora en la dirección de la implantación de la inteligencia artificial en Super.com.
La solución de Natasha consiste en determinar qué es lo que realmente requiere el puesto y, a continuación, dejar que todos los candidatos demuestren su valía según los mismos criterios de evaluación justos. Esa es precisamente la idea en la que se basa Willo.
Los candidatos responden a tus preguntas en un vídeo cuando les venga bien, y tu equipo evalúa lo que dicen.
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