Contratación de personal de primera línea

Selecciona a los mejores candidatos a gran escala. Elabora una lista de preseleccionados con total confianza.

Evalúa de forma sistemática un gran volumen de candidatos para puestos de atención al público, ve más allá del currículum y ofrece a los responsables de selección listas de preselección más sólidas con menos trabajo manual de selección. ¿Buscas personal para puestos de atención al público, en distintas ubicaciones o turnos? Déjanos ayudarte a encontrar a las personas adecuadas.
Pide una demo
Operario de almacén
21 para revisar
Avatar de Virginia W.
Virginia W.
92%
Avatar de Edgar P.
Edgar P.
85%
Avatar de Lina B.
Lina B.
78%

El reto

La contratación de personal de primera línea avanza a gran velocidad. Tu proceso de selección debe seguirle el ritmo.
01
El volumen aumenta rápidamente
Los puestos que se repiten en distintas sedes, equipos y turnos pueden suponer la selección de cientos o miles de candidatos.
Dos compañeros del almacén hablando sobre un pedido
02
Un currículum no refleja cómo trabajará una persona con los demás
La comunicación, la motivación y la actitud pueden ser tan importantes como la experiencia previa en puestos de atención al cliente y de primera línea.
03
La detección deja de ser sistemática
Cuando distintos responsables evalúan a candidatos de distintas sedes, resulta más difícil valorar a todos según los mismos criterios.

Cómo ayuda Willo

Evalúa a todos los candidatos según los mismos criterios relevantes para el puesto y, a continuación, utiliza respuestas estructuradas y pruebas más claras para elaborar listas de preselección más sólidas para puestos de primera línea sin aumentar el número de entrevistas de selección.
1,500+
Evaluaciones ya preparadas para distintos puestos y competencias, o crea una a medida para tus puestos de primera línea y tus criterios de selección.
5x
Cada semana se evalúan más candidatos, y las transcripciones, los resúmenes y los análisis específicos para cada puesto ayudan a los equipos a acceder más rápidamente a la información relevante.
18+
Idiomas en una experiencia accesible y conforme a las WCAG, que ofrece apoyo a los candidatos de todas las localidades y comunidades.
68
Evalúa a los candidatos a través de un proceso sencillo y flexible que pueden completar a su propio ritmo.

Averigua quiénes deben pasar a la siguiente fase antes de la entrevista en directo.

Revisa las respuestas, las transcripciones, los resúmenes y la información específica de cada puesto en un solo lugar; a continuación, compara a los candidatos de forma coherente entre los distintos puestos, ubicaciones y responsables de selección.
app.willotalent.com/review
Operario de almacén — cola de revisión
48 para revisar
Virginia W.
Virginia W.
5 de 5 respondidas · 4 min 12 s
92%
Sí
Edgar P.
Edgar P.
5 de 5 respondidas · 3 min 48 s
85%
Sí
Lina B.
Lina B.
5 de 5 respondidas · 5 m 02 s
78%
Quizás
Cuadro de resultados de los candidatos
Fiabilidad
92%
Concienciación sobre la seguridad
78%
Trabajo en equipo
85%
Disponibilidad
65%
Inteligencia Willo
Pregunta 2 de 5
«Cuéntanos alguna ocasión en la que hayas tenido que alcanzar un objetivo bajo presión».
Transcripción
«En las semanas de mayor volumen, nuestro objetivo de ritmo de preparación de pedidos aumentó en un tercio. Revisé mi ruta con el jefe de turno, agrupé los pedidos por pasillo y fui llevando la cuenta, para saber en qué punto me encontraba al llegar al descanso…»
Resumen según tus criterios
Planifica el trabajo antes de acelerar el ritmo
Ofrece un objetivo y un resultado concretos
Poca información sobre los controles de seguridad en situaciones de presión

Willo Intelligence saca a la luz las pruebas. Tu equipo decide quién pasa a la siguiente fase.

«

Willo ya se ha implantado en todos los puestos. Al principio, la atención se centró en el personal de primera línea. Pero he visto que muchos de nuestros establecimientos lo están utilizando para directores de ventas, directores de servicio de comedor y otros puestos.

David
Director de Contratación para la Costa Oeste, Watermark

Contratación a gran escala para puestos de primera línea.

Descubre cómo los equipos están seleccionando a un gran número de candidatos, reduciendo el número de entrevistas de primera fase y presentando a los responsables de contratación a candidatos más sólidos.
Resultado
1,000+
Horas ahorradas en la selección de candidatos durante los primeros 12 meses en el proceso de selección internacional de InHealth.
Testimonio de un cliente
«Willo nos ayuda a seleccionar candidatos de forma rápida, coherente y a gran escala».
Resultado
100s
De candidatos cada mes, gracias a que la selección asíncrona reduce el tiempo dedicado a las entrevistas iniciales.

Descubre lo que te interesa

Explora Willo por tipo de reto, sector o proceso de selección.

Crea equipos de primera línea más sólidos a partir de listas de candidatos preseleccionados más sólidas.

Crea un proceso de selección coherente para todos los puestos y ubicaciones, con criterios más claros sobre quién debe pasar a la siguiente fase y reduciendo el trabajo manual de selección para tu equipo.
Pide una demo
Empezar a trabajar
​
Identifica rápidamente el 10 % superior.
​
Asistencia 24/7
​
Herramientas basadas en inteligencia artificial