El informe sobre tendencias de contratación

Casi el 80% de los profesionales del talento esperaban implantar herramientas de IA, pero se enfrentaban a la tensión entre la automatización y el juicio humano. Captamos un sector en una encrucijada.

La aparición de evaluaciones "a prueba de IA" y el creciente escepticismo sobre el papel de la automatización pusieron de manifiesto que el sector está dando marcha atrás y cambiando hacia una evaluación basada en las competencias.

Desde lo aspiracional hasta lo operativo, la IA ha pasado de ser «algo que está bien tener» a convertirse en una herramienta integrada en el flujo de trabajo de la gran mayoría, aunque la autoridad para tomar decisiones sigue recayendo firmemente en los seres humanos. El uso habitual se ha convertido en la norma, con un 76,9 % que utiliza la IA, pero no para tomar decisiones completas.

Ahora que la inteligencia artificial forma parte integral del proceso de selección, el éxito ya no viene determinado por la adopción de la tecnología, sino por la calidad de las decisiones. Las organizaciones que están a la cabeza combinan indicadores más sólidos sobre los candidatos, una evaluación estructurada y la inteligencia en la selección de personal para identificar con seguridad a los candidatos adecuados.