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Cómo Travelxp redujo el tiempo de contratación en un 50% con el sistema de selección de candidatos de Willo

Como marca en expansión global, Travelxp está continuamente aumentando su equipo en múltiples departamentos para mantenerse al día con las necesidades cambiantes del negocio. Para apoyar un proceso de contratación fluido, escalable y eficiente, Travelxp adoptó Willo hace casi dos años. Desde entonces, su equipo de RRHH ha optimizado la contratación reduciendo la carga de trabajo manual y mejorando la experiencia general del candidato, haciendo que la contratación sea más estructurada y eficiente en el tiempo.

El desafío: escalar el reclutamiento de manera eficiente

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Con un alto volumen de solicitudes de contratación, el equipo de reclutamiento de Travelxp necesitaba una solución que automatizara el reclutamiento, realizara evaluaciones consistentes de los candidatos y mejorara las tasas de respuesta en las entrevistas. Sus principales desafíos incluían:

• Selección que requiere mucho tiempo: más de 45 minutos por candidato, lo que limita la eficiencia.
• Necesidad de uniformidad: se requería un proceso estructurado para una mejor comparación y toma de decisiones.
• Problemas de programación: Las llamadas en vivo durante el horario laboral retrasaron el proceso.
• Preocupaciones de escalabilidad: la contratación especializada requería flexibilidad y personalización.

La solución: automatizar el reclutamiento con Willo

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Willo introdujo la automatización y la estructura a través de su plataforma de evaluación de videos impulsada por inteligencia artificial, lo que ayudó a Travelxp a optimizar y escalar su proceso de contratación de manera eficiente.

Uno de nuestros mayores logros ha sido el ahorro de tiempo. Reducir el tiempo de selección de candidatos para los reclutadores de 45 minutos a tan solo 15 por candidato ha transformado por completo la productividad de nuestro equipo; ahora podemos centrarnos más en la toma de decisiones en lugar de estar pendientes de los plazos. - Sharvari Kadam, Gerente de Recursos Humanos, Travelxp

Ahorro de tiempo significativo y aumento de la eficiencia

• El tiempo de selección de candidatos se redujo de 45 a 15 minutos.
• Permitió la evaluación de más candidatos sin sacrificar la calidad.

Flujo de trabajo de contratación estructurado para comparaciones justas de candidatos

• Un conjunto fijo de preguntas en la selección de candidatos de Willo garantizó que cada candidato fuera evaluado de manera uniforme.
• Se hicieron comparaciones lado a lado más rápidas y precisas para los reclutadores

Entrevistas personalizadas y específicas para cada departamento

• Las preguntas personalizadas por departamento mejoraron la relevancia y la precisión.
• Particularmente eficaz para contrataciones masivas y especializadas.

Flexibilidad las 24 horas y tasas de respuesta en entrevistas un 42 % más altas

• Los candidatos registran las respuestas en su agenda dentro de las 24 horas.
• Esto genera una tasa de respuesta del 50% en las entrevistas iniciales y un aumento del 42% en los cuellos de botella de la programación en vivo.

Automatización y enfoque basado en procesos

• Fácil de aprender y utilizar para los nuevos miembros del equipo de RR.HH. desde el primer día.
• Ayudó a filtrar candidatos desinteresados al comienzo del proceso.

El impacto: un proceso de contratación más inteligente, más rápido y más justo

Willo ha ayudado a Travelxp a reducir el tiempo de selección de candidatos en un 66%, a implementar un marco de contratación estandarizado y estructurado, y a impulsar la eficiencia general en todas las verticales de reclutamiento. Con una tasa de respuesta del 50% en la primera ronda de entrevistas, Travelxp ahora conecta con más candidatos y reduce el tiempo de selección para los reclutadores.

Willo ha optimizado nuestro proceso de contratación al automatizar las primeras rondas de entrevistas, mejorar la eficiencia y crear una experiencia fluida y cómoda tanto para nuestro equipo de RR. HH. como para los candidatos. Se ha convertido en una herramienta invaluable para automatizar y escalar el reclutamiento sin esfuerzo.
- Sharvari Kadam, director de recursos humanos, Travelxp

Conclusión 

Al adoptar la plataforma de inteligencia artificial de Willo, Travelxp ha transformado su contratación en una experiencia más rápida, estructurada y adaptada a los candidatos. A medida que la empresa continúa expandiéndose, Willo sigue siendo una parte vital de su plataforma tecnológica de RR. HH., impulsando una contratación más inteligente y el éxito a largo plazo en el reclutamiento.

Próximos pasos

Travelxp está expandiendo activamente el uso de Willo mediante la creación de entrevistas estructuradas adaptadas a cada puesto e implementando criterios de preselección directamente dentro de la plataforma para automatizar aún más el reclutamiento y estandarizar el proceso de contratación. 

Con Willo, Travelxp no solo mantiene el ritmo del crecimiento, sino que también marca el ritmo para una experiencia de contratación más ágil, justa y preparada para el futuro.

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La gente también pregunta

P: ¿Qué hizo que Travelxp cambiara su proceso de contratación?
R: Travelxp necesitaba una forma más eficiente y escalable de evaluar candidatos en todos los departamentos. Los procesos manuales consumían demasiado tiempo, por lo que adoptaron Willo para automatizar la evaluación y estandarizar las entrevistas.

P: ¿Cuánto tiempo ahorró Travelxp al utilizar Willo?
A: Travelxp redujo el tiempo de selección por candidato de 45 minutos a 15, ahorrando el 66% del tiempo que antes se dedicaba a las entrevistas en las primeras etapas.

P: ¿Mejoró la participación de los candidatos?
R: Sí. Las tasas de respuesta a las entrevistas iniciales aumentaron un 42% después de que Travelxp implementara las evaluaciones de video asincrónicas de Willo.

P: ¿Willo es eficaz para empresas que contratan en varios departamentos?
R: Por supuesto. Travelxp utilizó flujos de entrevista específicos para cada departamento dentro de Willo para garantizar la relevancia, precisión e imparcialidad en todos los puestos.

P: ¿Cuánto tiempo dura la evaluación de candidatos?

R: La evaluación tradicional puede llevar más de 45 minutos por candidato; Willo reduce este tiempo a solo 15 minutos con evaluaciones de video automatizadas.

P: ¿Cuál es una buena tasa de respuesta en una entrevista?

R: Travelxp logró una tasa de respuesta del 50% en las entrevistas iniciales, muy por encima del promedio de la industria para la programación en vivo. La tasa de respuesta promedio de los candidatos para Willo es del 89%.

La estandarización de las entrevistas con la plataforma de Willo ayudó a Travelxp a reducir el tiempo de contratación en un 50%, lo que demuestra que los flujos de trabajo estructurados aceleran las decisiones.

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