Por qué WillowTree cambió a Willo de un gran competidor para ayudar a seleccionar a más de 17.000 candidatos al año
Principales conclusiones:
- WillowTree comenzó la búsqueda de una nueva plataforma de entrevistas en vídeo tras sentirse frustrada con la herramienta de un competidor, que requería mucho tiempo.
- El equipo eligió Willo por su facilidad de uso, sus funciones de marca del empleador y sus integraciones empresariales seguras.
- Tras implantar Willo, el equipo de WillowTree pudo examinar a miles de candidatos sin quebraderos de cabeza de configuración y ejecución.
El problema
Como consultora de experiencia digital que opera en Estados Unidos, Canadá, Brasil y Europa del Este, la capacidad de WillowTreepara encontrar y seleccionar talentos increíbles es fundamental para el crecimiento de la empresa.
Kayce Croy, Coordinadora de Programas de Talento de WillowTree, explicó que la empresa contrata a estudiantes universitarios en prácticas, a recién licenciados para puestos a tiempo completo y a personas con experiencia que se incorporan a puestos especializados.
Kayce colabora en la contratación de becarios y recién licenciados, y afirma que la empresa recibe más de 17.000 solicitudes por ciclo en sus oficinas norteamericanas de Charlottesville (Virginia), Durham (Carolina del Norte), Columbus (Ohio) y Vancouver (Columbia Británica).
Para seleccionar a miles de candidatos con un equipo reducido, WillowTree ya utilizaba una gran plataforma de videoentrevistas muy conocida. Sin embargo, estaba fallando tanto al equipo interno como a sus candidatos.
"La otra plataforma no era fácil de usar para un coordinador que intentaba organizar entrevistas", explica Kayce. "Era confuso porque había que pasar por varias capas para configurar las cosas".
Kayce también dijo que la otra plataforma de entrevistas por vídeo tampoco ofrecía una gran experiencia a los candidatos; WillowTree no podía personalizar su marca y la asistencia era limitada si un candidato tenía alguna pregunta o problema.
El equipo de WillowTree empezó a buscar una nueva plataforma de entrevistas en vídeo y encontró todo lo que necesitaba (y más) con Willo.
Por qué WillowTree eligió Willo
WillowTree necesitaba una plataforma que tuviera tres ventajas fundamentales:
- Fácil de configurar y de utilizar sin necesidad de formación.
- Escalable a miles de candidatos con sólo pulsar un botón.
- Integrarse de forma transparente y segura con su sistema empresarial de seguimiento de candidatos.
Kate Wright, Directora Senior de Adquisición de Talento de WillowTree, investigó varias plataformas. Aunque muchas ofrecían un conjunto de características básicas, Kate dijo que eligió Willo porque hacía un gran trabajo en las tres necesidades clave y además ofrecía una gran ventaja adicional:
"No exigir a los candidatos que crearan un inicio de sesión fue quizá el mayor argumento de venta para mí".
Acción e impacto
Kayce afirma que el equipo pudo implantar Willo con increíble rapidez. A partir de ahí, los beneficios llegaron de inmediato:
Facilidad de uso: Si los candidatos tienen preguntas, pueden ponerse en contacto con el equipo de asistencia de Willo. Y después de que los candidatos envíen los vídeos, Kayce puede generar fácilmente enlaces privados para compartir, de modo que los miembros del equipo de WillowTree puedan revisar los envíos sin necesidad de crear una cuenta en Willo.
Marca del empleador: A Kayce le gustó lo fácil que era personalizar el aspecto del panel de control de Willo para que los candidatos tuvieran una experiencia de marca de empleador coherente.
Integraciones seguras: Kayce afirma que todos los archivos se comparten de forma segura y sin problemas desde Willo a su ATS, lo que ahorra tiempo y dolores de cabeza a todo el mundo.
En conjunto, Kayce afirma que Willo es la noche y el día en comparación con la plataforma anterior que utilizaban.
"Willo es mucho más fácil de usar tanto para los equipos como para los candidatos", afirma Kayce.
Próximos pasos
Kayce y el equipo de WillowTree pueden ahora seleccionar a miles de candidatos sin tener que pasar por las engorrosas capas de su plataforma anterior. Esto no solo ha supuesto un ahorro de tiempo, sino también una mejor experiencia para todos los candidatos.
Con este aumento de tiempo y reducción del estrés, Kayce dijo que el equipo está estudiando de qué otra forma puede ofrecer una experiencia de candidato excelente y escalable. Una posibilidad es incorporar Willo a sus embudos de contratación experimentados, algo con lo que el equipo está experimentando actualmente.
"Con Willo, no tengo que preocuparme; sé que está listo para funcionar", dijo Kayce. "Solo tengo que ponerlo en marcha y él se encarga de todo".
