De la noche a la mañana, una organización benéfica local casi lo pierde todo.
Lamisión de Worktree es ayudar a los niños en edad escolar a conocer nuevas profesiones. Hasta la pandemia de COVID-19, su programación local en las escuelas iba viento en popa. Cuando las escuelas cerraron en 2020, el equipo se preocupó de que su viaje hubiera terminado.
Sin embargo, con la ayuda de Willo, la organización benéfica no sólo ha podido seguir cumpliendo su misión, sino que ha ampliado sus horizontes.
Esta es la forma en que su historia pasó del horror al crecimiento.
Un golpe de COVID-19
"Nuestra visión es ayudar a los estudiantes a ver lo que pueden ser", dijo Theresa Mercer, directora de recursos humanos de Worktree.
Para cumplir esta misión, Worktree solía organizar eventos presenciales en escuelas primarias llamados "Career Workouts". Los eventos consistían en un panel de 3 a 5 personas en el que cada una de ellas explicaba a qué se dedicaba, por qué le gustaba su trabajo y las habilidades o la formación necesaria para hacer lo que hacía. A continuación, los alumnos podían hacer preguntas.
La pandemia COVID-19 diezmó ese modelo de evento de la noche a la mañana.
Al trabajar exclusivamente con el patrocinio de las empresas y los pagos de las escuelas -a pesar de ser una organización benéfica, Worktree no recibe financiación regular del gobierno-, a Theresa y al equipo les preocupaba que la pérdida de ingresos destruyera los cimientos que habían construido.
"Al principio eran las empresas las que no querían que sus invitados fueran a las escuelas a principios de 2020 debido a este novedoso virus que andaba por ahí", dijo Theresa. "Luego las escuelas cerraron en marzo y Worktree quedó básicamente muerto en el agua".
Entrevistas grabadas al rescate
El equipo no tardó en cambiar a los Career Workouts basados en Zoom, que ofrecían al menos algunos de los beneficios que habían podido ofrecer en persona. Pero no era suficiente, y al equipo le preocupaba que la pérdida de la conexión en persona (y los ingresos que conllevaba) perjudicara tanto a la organización como a los estudiantes a largo plazo.
Mientras planificaban un eventual regreso en persona, Theresa y el equipo de Worktree se toparon con Willo y se les ocurrió una idea: "¿cómo podrían los contenidos pregrabados hacer más atractivos sus Career Workouts?".
Solución 1: Elementos pregrabados en los entrenamientos de carrera en directo
Antes de la pandemia, la gente presentaba su carrera en vivo y en directo. Gracias a Willo, Worktree empezó a grabar previamente las preguntas básicas -a qué te dedicas, por qué, etc. - y a compartir esos vídeos primero durante los Career Workouts virtuales.
Después de que los estudiantes vieran los cortos, los panelistas estaban disponibles en directo para hacer preguntas y conversar a través de Zoom. Según Theresa, esto hizo que el contenido fuera mucho más atractivo, ya que los ponentes pudieron centrarse en la conversación en directo y en conectar con los niños, en lugar de explicar lo que hacen una y otra vez.
"Willo nos facilitó la pregrabación de algunos elementos de nuestros entrenamientos virtuales de carrera, lo que hizo que las partes de Zoom en vivo fueran mucho más atractivas", dijo Theresa.
(PS - Cualquier persona del mundo puede solicitar ser un panelista en un Worktree virtual Career Workout de 40 minutos)
Solución 2: Bibliotecas de instantáneas profesionales
Además de los Career Workouts de Zoom en directo (y los futuros Workouts en persona), el equipo pensó en crear una biblioteca permanente de entrevistas cortas. De este modo, más personas podrían participar y los estudiantes podrían consultar la biblioteca en cualquier momento entre los eventos de Career Workouts. Para este elemento, el equipo confía exclusivamente en Willo.
"Worktree opera en Milton Keynes, lo que significaba que nuestros Career Workouts presenciales solo podían acoger a gente local o a personas que estuvieran dispuestas a desplazarse a nuestra ciudad", dijo Theresa. "Como todo el mundo trabaja a distancia, Willo hizo posible compartir trayectorias profesionales de todo el mundo a las que los estudiantes de Milton Keynes no tendrían acceso de otro modo".
(Todo el mundo está invitado a enviar su propia instantánea profesional para añadirla a la biblioteca. Puede consultarla en su Página de Instantáneas de la Carrera.)
La globalización
Theresa está entusiasmada por volver a las aulas, señalando que es mucho mejor para los niños ver a personas reales y en vivo en sus aulas que a través de una pantalla de Zoom. Sin embargo, aunque están encantados de abandonar Zoom en el futuro, Willo seguirá siendo un elemento básico en los planes de crecimiento de Worktree, ya que sigue impulsando su biblioteca de instantáneas profesionales.
El uso de Willo ha abierto incluso oportunidades de crecimiento fuera de Milton Keynes. Dado que Worktree no depende del dinero del gobierno local, puede explorar oportunidades de patrocinio corporativo en diferentes condados del Reino Unido.
Esto no sólo significa más oportunidades para tener un impacto, sino más escala: la Biblioteca de Instantáneas de Carreras es accesible en cualquier parte del mundo, lo que significa que más jóvenes pueden ver todos los tipos de carreras que pueden tomar en la vida.
"Willo es muy fácil de usar", dice Theresa. "Está pensado para las entrevistas de trabajo, pero la realidad es que se aplica a cualquier tipo de entrevista. Así que encaja a la perfección para que los entrevistadores compartan sus historias profesionales con los niños".